消防救援力气火速抵达现场后，快速摸清事发缘由：该车其时正处于出口驶出环节，停车场工作人员疏忽大意，未调查承认车辆彻底驶离，便操作设备调取后续车辆，导致该车突发下坠，被卡在两层渠道之间。面临慌张的被困人员，救援人员一边耐性安慰其心情，一边快速研判，敲定安全解救计划。

  通过现场勘查和向工作人员核实，救援人员承认被困车辆方位安稳，升降机组已处于确定状况，无二次下坠危险。随后，救援人员当即架起6米拉梯直达被困渠道，俯身进入车内为两名被困人员穿好救援腰带，手把手辅佐二人攀爬拉梯，全程做好安全防护。

  通过5分钟的救援，成功将两名被困人员安全救出。经现场检查，二人身体均无受伤，随后被顺畅移送至现场执勤民警。